15.05.2013 16:20 Новости
В компании Mobi Service завершено внедрение Monitor CRM
Центр компетенции Monitor CRM завершил масштабный проект по внедрению одноименного программного продукта в Mobi Service. CRM-решение Monitor CRM 4.0 установлено в сервисном отделе и отделе продаж. В рамках проекта осуществлена интеграция программы с ранее существовавшим корпоративным программным...
15.05.2013 14:20 Новости
CRM-технологии для малого бизнеса: Monitor CRM внедрен в компании «Карат Строй» (г. Нижний Новгород)
Команда Monitor CRM завершила проект по внедрению одноименной программы в ООО «Карат Строй» (многопрофильная строительная организация). В компании установлено и настроено полнофункциональное CRM-решение начального уровня Monitor CRM 4.0 Pilot. Первоочередной задачей внедрения стало знакомство с...
24.04.2013 15:17 Новости
Программа Monitor CRM внедрена в рекламном центре «Ракурс» (г. Чистополь)
В рекламном центре «Ракурс» (г. Чистополь) успешно завершено внедрение программы Monitor CRM Press. «Ракурс» специализируется на проведении комплексных рекламных кампаний в СМИ. Компания приобрела 7 рабочих мест «Professional». Основной задачей внедрения стала возможность ведения двух клиентских...
17.04.2013 11:40 Новости
В компании Арт Сувенир успешно завершено обучение навыкам работы в Monitor CRM
Тренинг-центр Monitor CRM провел обучение сотрудников компании Арт Сувенир. Обучение прошло в три этапа: — вводный курс; — специализированный курс для менеджера; — специализированный курс для руководителя. В рамках вводного курса сотрудники компании Арт Сувенир узнали, как вести клиентскую базу в...
05.03.2013 11:24 Новости
«Анализ продаж или как ставить трудовые рекорды ежедневно» — 27 марта состоялся очередной вебинар
В среду, 27 февраля Екатерина Кузнецова, руководитель тренинг-центра Monitor CRM, провела вебинар на тему «Анализ продаж или как ставить трудовые рекорды ежедневно». Анализ продаж — основной инструмент управления продажами. Он позволяет определить наиболее перспективные с точки зрения реализации...
25.02.2013 13:35 Новости
Вышел новый релиз Monitor CRM. Расширены возможности работы с предварительными заказами и проектами
25 января 2013 года вышел релиз Monitor CRM 4.0.19. Добавлены новые возможности предварительного резервирования заказа, расширена аналитика в работе с проектами, добавлен ряд важных сервисных возможностей. Что нового: 1. Резервирование товара, еще не поступившего на склад (конфигурация «Поставки...
25.02.2013 12:35 Новости
Monitor CRM осуществил индивидуальные доработки программы в издательском доме «Пресс-Курьер»
Для Издательского Дома «Пресс-Курьер» (г. Санкт-Петербург) специалистами ООО «Смарт Офис» (партнер ООО «Бизнес-Навигатор») были произведены доработки CRM-системы Monitor, индивидуально адаптированные под бизнес-процессы издательства. «Пресс-Курьер» знаком с программой достаточно давно — в 2009 году...
25.01.2013 14:55 Новости
В компании VH-DAF произведен апгрейд Monitor CRM до версии 4.0
В январе 2013 года в компании VH-DAF (официальный дилер тяжелой автотехники концерна DAF TRUCKS NV в России) завершилось обновление CRM-системы Monitor. Сотрудники VH-DAF знакомы с Monitor CRM несколько лет и уже успели оценить её потенциал. Основная задача апгрейда — оптимизация работы в системе...
12.10.2012 16:11 Новости
«Управление лояльностью клиентов» — очередной вебинар по применению Monitor CRM
В среду, 3 октября состоялся очередной вебинар из серии «Практические навыки работы в CRM». На этот раз руководитель тренинг-центра Monitor CRM Екатерина Кузнецова познакомила участников вебинара с возможностями управления лояльностью клиентов компании в секторе B2B средствами Monitor CRM...
30.11.2010 00:00 Новости
Компания «ЭКО-КОМ» перешла на использование Monitor CRM
Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании «ЭКО-КОМ». На текущем этапе развития, руководство «ЭКО-КОМ» ощутило необходимость использования современных программных инструментов управления бизнесом, что привело его к выбору системы Monitor...
03.10.2009 00:00 Новости
Тренинговая компания InforManager сменила CRM-систему на более гибкую
Лидер рынка тренинговых услуг Украины, компания InforManager, начала использование CRM-системы Monitor, установленной специалистами компании MARCS-UA. До этого сотрудники компании «Институт Бизнес Технологий» (группа компаний InforManager) пользовались другим CRM-решением, которое их не вполне...
22.06.2009 00:00 Новости
Monitor CRM бесплатно предоставила программное обеспечение студентам ННГУ им. Лобачевского
Компания Monitor CRM продолжает вносить вклад в развитие CRM-технологий России, реализуя специальную программу для высших учебных заведений. В рамках программы CRM-система Monitor была безвозмездно предоставлена для использования в учебной программе кафедры «Маркетинга и предпринимательской...
20.04.2009 00:00 Новости
Monitor CRM: как сократить затраты на покупку CRM?
«Monitor CRM» разработал специальные предложения для компаний малого и среднего бизнеса. Теперь на приобретении CRM-системы можно сэкономить до 50% стоимости лицензий и получить возможность рассрочки платежа. В условиях нестабильной экономической ситуации для всех компаний на первый план выходят...
23.01.2009 00:00 Новости
«Monitor CRM» повышает лояльность клиентов логистической компании «SLG»
Специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) успешно завершили проект по внедре-нию системы «Monitor CRM» в крупнейшую логистическую компанию «Smart Logistic Group» (SLG). Одним из основных результатов сотрудничества стала автоматизация процесса сегментации сложной клиентской базы и...
26.12.2008 00:00 Новости
Украинские бизнес-тренеры выбирают Monitor CRM
В ноябре 2008 года специалисты Украинского представительства холдинга Market Capital Solutions завершили проект по внедрению системы Monitor CRM в компании «Фанк і консалтинг». «Фанк і консалтинг» специализируется на создании деловых игр, моделирующих реальные бизнес-процессы предприятий, что дает...
24.12.2008 00:00 Новости
Специалисты CRM-департамента холдинга Market Capital Solutions (MARCS) завершили первый этап проекта по внедрению системы Monitor CRM в компании «Топ Косметик»
«Топ Косметик» является эксклюзивным представителем целой группы косметических брендов, обеспечивающих комплексный подход к красоте. Гордость компании – марка Sally Hansen, которая благодаря усилиям команды «Топ Косметик», всего за пять лет существования на российском рынке завоевала статус...
28.09.2008 00:00 Новости
Monitor CRM "3+2" – 32 тысячи рублей
Monitor CRM объявляет о выходе уникального CRM-предложения для малого и среднего бизнеса – Monitor CRM "3+2". Цена пакета из 5 рабочих мест (3 места менеджера по продажам и 2 места руководителя) Monitor CRM составит всего 32 000 рублей! При равном функционале, экономия по сравнению со...
11.08.2008 00:00 Новости
Monitor CRM обеспечил Вольво-скан единое информационное пространство
В начале августа 2008 года Группа "Market Capital Solutions" (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании "Вольво-скан" (Москва). Внедрение Monitor CRM позволило "Вольво-скан" объединить данные по всем имеющимся направлениям, создав единое информационное...
27.07.2008 00:00 Новости
"Камский Бекон" выбрал комплексное решение коммерческих задач с помощью Monitor CRM
В июле 2008 года специалисты компании "РонаСофт" завершили внедрение CRM-системы Monitor в компании "Камский Бекон" (г. Набережные Челны), которая является одним из крупнейших свинокомплексов в Татарстане. Клиентами ООО "Камский Бекон" являются торговые и...
09.07.2008 00:00 Новости
Monitor CRM Press - первое специализированное решение для размещения рекламы в СМИ
На рынке CRM-систем появилось первое решение, разработанное специально для издательств и СМИ, – Monitor CRM Press. Это единственная CRM-система, в которой реализован уникальный модуль – карта рекламного пространства. Разработчиком новинки является компания "Бизнес Навигатор" - один из...
30.06.2008 00:00 Новости
Крупнейшее издательство глянцевых журналов в Центральной Азии выбирает Monitor CRM
Консалтинговое агентство Smart Business Solutions - сертифицированный дилер Monitor CRM в Казахстане – завершило CRM-проект в издательстве Media Link (г. Алматы). Компания Media Link – лидер на рынке прессы Казахстана в сегменте полноцветных глянцевых журналов. Media Link специализируется на...
30.04.2008 00:00 Новости
Monitor CRM на научно-практической конференции в Перми
Компания "РичСофт" - сертифицированный партнер Monitor CRM в Перми приняла участие в Пермской городской научно-практической конференции "ВУЗ и реальный бизнес: развитие компетенций студента-маркетолога через успешный маркетинг на предприятии". Конференция состоялась 16 апреля...
14.04.2008 00:00 Новости
"CRM – от теории к практике" - семинар в Воронеже
17 апреля 2008 года в Воронеже пройдет бесплатный семинар по управлению взаимоотношениями с клиентами "CRM – от теории к практике". Организатором семинара является компания "Инфо-В" (при поддержке Monitor CRM). Одним из ключевых направлений деятельности компании является...
05.04.2008 00:00 Новости
CRM для воронежских студентов
В Воронежском государственном университете 22 марта 2008 года состоялся региональный семинар "Управление маркетингом в производственном секторе и секторе услуг". Организатором семинара выступила кафедра маркетинга ВГУ. В качестве одной из ключевых тем на семинаре прозвучал доклад...
25.02.2008 00:00 Новости
I Дилерская конференция Monitor CRM: под флагом эффективного партнерства
С 15 по 17 февраля 2008 года в гостиничном комплексе "Дивеевская слобода" (Нижегородская обл.) прошла I Дилерская конференция Monitor CRM. В конференции приняли участие топ-менеджеры крупнейших дилеров Monitor CRM, а также партнеров компании "Бизнес Навигатор" (разработчика...
12.12.2007 00:00 Новости
Команда разработчиков Monitor CRM Plus прошла обучение в "БМикро"
Технические специалисты Monitor CRM успешно прошли обучение и сертификацию в компании "БМикро" по использованию платформы "Клиент-Коммуникатор". Напомним, что в конце августа 2007 года компания "БМикро" (платформа "Клиент-Коммуникатор") и консалтинговая...
12.12.2007 00:00 Новости
Monitor CRM повышает КПД бизнеса
Специалисты компании MARCS завершили внедрение CRM-системы Monitor в рекламном агентстве "Дабл Эй Медиа" (Москва). Компания оказывает полный комплекс услуг в области планирования и размещения наружной рекламы на всей территории России. Активное развитие деятельности агентства в столице и...
02.12.2007 00:00 Новости
Новый партнер Monitor CRM - компания "Бизнес Талисман"
Компания Monitor CRM в ноябре 2007 г. заключила партнерское соглашение с компанией "Бизнес-Талисман", г. Москва. Компания "Бизнес-Талисман" является единственным на российском рынке поставщиком пакетов интегрированных деловых услуг. Компания первой предложила интегрировать...
15.11.2007 00:00 Новости
Monitor CRM повышает стандарты качества работы в регионах
Осенью 2007 года начали работу два новых представительства компании Monitor CRM - в Санкт-Петербурге и Киеве. Именно в этих регионах рынок CRM-технологий развивается особенно динамично и, следовательно, отмечается повышенный спрос на CRM-решения. Новые офисы Monitor CRM будут решать целый ряд...
12.11.2007 00:00 Новости
Открытый семинар "CRM-технологии в битве за клиента" в Санкт-Петербурге
В среду, 14 ноября 2007 г., по инициативе Санкт-Петербургского университета телекоммуникаций им. Бонч-Бруевича пройдет семинар, посвященный современным CRM-решениям и системам записи и анализа голоса. Организатором мероприятия выступает компания Monitor CRM. Компания Monitor CRM неоднократно...
13.10.2007 00:00 Новости
CRM-прорыв на Softool 2007
Компания Monitor CRM приняла участие в III Международной выставке Softool 2007, которая проходила в Москве со 2 по 5 октября 2007 года на территории Всероссийского выставочного центра. На выставке было представлено более 300 экспонентов, большинство из которых являются лидерами IT-рынка в своей...
30.09.2007 00:00 Новости
Monitor CRM на крупнейшей IT-выставке России
Крупнейшее IT-событие года – 18-я ежегодная международная выставка SOFTOOL 2007 – будет проходить со 2 по 5 октября в Москве на территории Всероссийского выставочного центра (павильон №69). В рамках выставки будут представлены новейшие разработки в области информационных технологий. Стоит...
23.09.2007 00:00 Новости
Monitor CRM – гибкость типовых решений для предпринимателей Екатеринбурга
В Екатеринбурге 12 сентября 2007 года прошла третья ежегодная конференция "CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами". В качестве организатора конференции выступила компания "Экспо-Линк", которая специализируется на проведении бизнес-мероприятий в...
20.09.2007 00:00 Новости
Monitor CRM Pilot в компании "МебельСтиль": полет начинается
Завершено внедрение программы Monitor CRM Pilot в компании "МебельСтиль" (Москва). Работы по установке и настройке CRM-системы выполнили специалисты компании MARCS, которая является официальным представителем разработчика Monitor CRM в Москве. Компания "МебельСтиль" - один из...
04.09.2007 00:00 Новости
Компания Monitor CRM опубликовала новый кейс "Сегментирование клиентов и работа с сегментами"
Часто компании испытывают сложности с сегментированием клиентов, поскольку необходимо учесть сразу множество признаков и факторов. Кроме того, бизнес клиентов со временем может расширяться, менять направления деятельности, переезжать; одни сотрудники сменяются другими. Именно поэтому процесс...
11.08.2007 00:00 Новости
Уральский "Стайер" выбирает Monitor CRM
Завершено внедрение CRM-системы Monitor в отделах продаж и отделе маркетинга компании "Стайер" (г. Екатеринбург). Компания является одним из ведущих игроков в Уральском регионе по продажам товаров общего и специального назначения для образования и спорта. География деятельности компании...
04.08.2007 00:00 Новости
CRM-мосты в отношениях между бизнесом и клиентом
В Санкт-Петербурге 19 июля 2007 года состоялся семинар «CRM-технологии в борьбе за клиента». Организатором семинара выступила компания «CRM-Soft» - петербургская компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении информационных систем, которая является сертифицированным дилером...
18.07.2007 00:00 Новости
Monitor CRM в сфере услуг для бизнеса: там, где каждый клиент - ценность
Специалисты компании MARCS завершили внедрение Monitor CRM в отделе развития бизнеса компании «Бизнесэкспертиза» (Москва).
«Бизнесэкспертиза» - одна из крупнейших российских организаций, специализирующихся на оказании услуг в области аудита, бухгалтерского и налогового учета, управленческого и...
16.07.2007 00:00 Новости
«CRM-технологии для управления лояльностью клиентов» - семинар в Запорожье
В конце июня 2007 года в Запорожье прошел семинар на тему
«Использование CRM-технологий для управления лояльностью клиентов». Ведущий семинара – Михаил Вадимович Кадыков, генеральный директор компании Monitor CRM; организаторы - компания «БЭСТ Софт» и ЗОСПП «Потенциал».
В семинаре приняли...
09.05.2007 00:00 Новости
ЗАО ТД «Европодшипник» повышает качество работы с клиентами с помощью Monitor CRM
Специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) завершили внедрение Monitor CRM в коммерческой службе ЗАО ТД «Европодшипник».
Компания ЗАО ТД «Европодшипник» успешно работает на рынке поставок подшипников на предприятия России и стран ближнего зарубежья уже 7 лет. Клиентами ЗАО ТД...
31.01.2007 00:00 Новости
Новый партнер Monitor CRM на московском рынке
Новым партнером по продвижению и внедрению Monitor CRM в январе 2007 года стала компания «Лаборатория Аудит».
В середине января 2007 года был подписан партнерский договор с компанией «Лаборатория Аудит». Компания обеспечивает комплексное обслуживание клиентов при автоматизации бизнес-процессов...
29.01.2007 00:00 Новости
Рыбинский мукомольный завод осваивает CRM-технологии на базе Monitor CRM
Компания-партнер Monitor CRM ЗАО «Старт Плюс» успешно внедрила систему Monitor CRM на Рыбинском мукомольном заводе.
ОАО «Рыбинский мукомольный завод» - одно из самых успешных предприятий перерабатывающей промышленности Ярославской области. Основная деятельность завода - производство...
12.12.2006 00:00 Новости
Monitor CRM и БЭСТ – новая версия альянса
В конце ноября 2006 года новая версия Monitor CRM 3.5 получила сертификат «БЭСТ – совместимо», тем самым, укрепив лидирующие позиции на российском рынке CRM-решений.
В результате сотрудничества компаний-разработчиков систем БЭСТ и Monitor CRM в 2005 году было создано комплексное решение для...
13.11.2006 00:00 Новости
Новое уникальное предложение на рынке аналитического CRM
Аналитический CRM стал доступным для небольших компаний, а также для пилотного внедрения CRM-технологий благодаря специальном предложении Monitor CRM Pilot.
К выходу новой версии Monitor CRM 3.5 было разработано специальное CRM-решение Pilot. Уникальность этого предложения в том, что в комплект...
04.11.2006 00:00 Новости
Новая версия программы Monitor CRM
На рынке CRM-решений появилось качественно новое предложение от Monitor CRM.
Monitor CRM – одна из первых российских CRM-систем, которая была разработана на основе практического опыта маркетингового и управленческого консультирования. В течение 7 лет более 500 компаний установили Monitor CRM. На...
20.10.2006 00:00 Новости
Monitor CRM на выставке «Информационные технологии. Связь. 2006» в Перми
В октябре 2006 года в Перми прошла 14-я специализированная выставка «Информационные технологии. Связь. 2006», участниками которой стали более 50 компаний из Перми, Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска и других городов России. На выставке были широко представлены информационные...
14.10.2006 00:00 Новости
В компании «Бюрократ» внедрена система Monitor CRM
Специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) завершили внедрение программы Monitor CRM в отдел маркетинга компании
"Бюрократ".
Компания «Бюрократ» - одна из ведущих дистрибьюторских компаний на рынке России и СНГ в области комплексного предложения мебели для компьютеров...
13.09.2006 00:00 Новости
Крупные мебельные компании доверяют Monitor CRM
В конце лета в компании по производству мебели «Секретер» (г. Екатеринбург) успешно завершено внедрение аналитической CRM системы Monitor.
На сегодняшний день клиентская база компании «Секретер» составляет более 2 тыс. предприятий и продолжает расти быстрыми темпами. В связи с этим возникла...
15.08.2006 00:00 Новости
На выставке SofTool` 2006 будет представлена новая версия Monitor CRM
26-29 сентября в Москве состоится общенациональная выставка SofTool`2006, объединяющая it-сообщество и российских потребителей информационных технологий. Выставка проводится в ВВЦ уже в 17 раз и каждую осень привлекает десятки тысяч специалистов, разработчиков представляющих технологии...
02.07.2006 00:00 Новости
Monitor CRM и Deductor на семинаре в Нижнем Новгороде
В июне 2006 г. консалтинговая группа "Бизнес Навигатор" (Monitor CRM) и компания "BIGroup Labs" (Deductor) провели совместный семинар "Современные программные инструменты для управления продажами". Значительная часть семинара была посвящена вопросам применения...