Москва (12964)

Торгово-промышленная палата Российской Федерации и Московская ассоциация предпринимателей приглашает принять участие в заседании круглого стола 25 ноября 2005 г. на тему «Как добиться полной отдачи от персонала в компаниях малого и среднего бизнеса». Заседание Круглого стола « Как добиться полной отдачи от персонала в компаниях малого и среднего бизнеса» пройдет 25 ноября 2005 года по адресу: ул. Ильинка д.6, здание Торгово - промышленной палаты Российской Федерации, ауд. 324. Проезд: м. Китай город или м. Площадь Революции. Ведущие Круглого стола - московское представительство компании BusinessForward и Московская Ассоциация предпринимателей. В числе приглашенных большое количество прессы и бизнес-изданий, в том числе Росбизнесконсалтинг, Альянс медиа, Деловая Москва, Свой бизнес, На стол руководителю, Федеральной агентство финансовой информации, Sales-Business...

Важное условие обеспечения конкурентоспособности и эффективной работы предприятия - использование на предприятии оптимальной организации труда и обоснованных норм трудовых затрат. Какая из систем организации и нормирования труда наиболее эффективна на сегодняшний день? Можно ли перенести зарубежный опыт на российскую почву? Какова должна быть последовательность разработки внутрифирменной системы оплаты труда? Найти ответы на эти и многие другие актуальные вопросы участникам семинара поможет эксперт, профессионально занимающийся организацией и нормированием труда на ведущих российских предприятиях. На семинаре предусмотрено решение практических задач, разбор конкретных производственных ситуаций, тестирование. Программа рассчитана на менеджеров по персоналу, специалистов по оплате труда и организации работ, инженеров по нормированию, технологов, экономистов. Программа...

Многоотраслевой портал Rusbiz.ru объявил сегодня о проведении 8 декабря 2005 года своего первого обучающего семинара в России на тему Использование решений B2B для увеличения продаж и снижения расходов. Семинар предназначен для владельцев и руководителей предприятий, менеджеров высшего звена, начальников подразделений информационных технологий коммерческих и государственных компаний. Регламент проведения семинара включает в себя освещение таких вопросов как: возможности использования решений электронной коммерции в бизнесе российских компаний, составляющие эффективного B2B-портала, наиболее важные аспекты планирования, внедрения и оценки эффективности B2B-портала, цены, критерии выбора, существующее положение и перспективы рынка решений электронной коммерции. Основной акцент планируется сделать на преимущества Rusbiz.ru, получаемые предприятиями в результате...

Компания «Рамзай» утвердила кандидатуру директора по маркетингу. На этот пост назначен Илья Гамов, ранее возглавлявший департаменты маркетинга крупных компаний Санкт-Петербурга. Илья Гамов будет курировать вопросы, связанные с маркетинговой стратегией и тактикой всех бизнес-единиц компании «Рамзай», начиная от оптимизации ассортимента и ценообразования до логистики и выхода на новые рынки сбыта. Он уже внес свои предложения, касающиеся развития бренда, которые были поддержаны руководством компании и будут реализованы в ближайшее время. «В связи с укрупнением бизнеса мы искали сильного и грамотного специалиста по маркетингу, суперпрофессионала, который сможет управлять решениями, предугадывать малейшие потребительские капризы, реагировать на минимальные колебания рынка. После трех месяцев поиска и знакомства с рядом очень профессиональных маркетологов мы сделали свой выбор. Илья...

Уникальность программы в том, что она формирует навыки (никаких лекций, только тренинг) и проводится в объеме 50 акад.часов или 6 дней - по пятницам с 16.00 до 22.00 и по субботам с 10.00 до 17.00 (три пятницы и три субботы). По мнению Зифы Димитриевой, ведущего тренера программы, современный руководитель на уровне теоретических знаний либо уже все знает, либо имеет представление о том, как и где можно получить информацию. Однако практически невозможно "скачать из интернета" или "купить в магазине" или унести с собой даже с "самого практичного семинара",собственно говоря, сами управленческие навыки. Их можно только выработать путем тренинга, причем, только благодаря работе с опытным тренером - консультантом на тренинге навыков. Таким является представляемый Вам проект. Все участники тренинга, помимо методических материлов к тренингу в объеме...

Компания AXON-Consulting приняла участие в Международном Автотранспортном форуме, прошедшем в Москве с 1 по 4 ноября на ВВЦ, где были представлены все основные разделы автотранспортной отрасли. На экспозициях выставок, конференциях, семинарах, круглых столах, проводимых в большом и малом конференц-залах выставочного центра, были обсуждены и проанализированы основные теоретические и практические проблемы автотранспортников. Компания AXON-Consulting стала участником семинара-конференции «Транспорт в цепях поставок», проводимого 3-го ноября в рамках форума. В программе семинара-конференции рассматривались такие вопросы, как состояние тенденции развития логистики и управления цепями поставок, задачи и решения в области практической логистики, управление транспортом с помощью ERP-систем, принципы и рекомендации по маршрутизации перевозок, практические примеры участия...

Свыше 12 - лет стажа руководящей работы ведущего тренера Зифы Димитриевой и более, чем 8 летний опыт проведения тренингов управленческих навыков - это то, что позволяет сделать программу для руководителей уникальной и неповторимой. Каждый руководитель - участник тренинга сможет пройти последовательный глубокий видеонализ своего индивидуального стиля управления сотрудниками и по необходимости, скорректировать его. Кроме рабочей папки объемом 80 страниц, каждый участник меоприятия получит книгу автора тренинга - практическое пособие к курсу тренингов "Руководство сотрудниками" (Издательство "Юркнига", 2004 г.). Видеотренинг включает в себя формирвоание управленческих навыков по темам: управление собой: деловая репутация, авторитет, осознание и коррекция своего стиля управления, навыки публичного выступления; организация бизнес-процессов и управление...

Компания «WinPeak International» выполнила проект внедрения WinPeak CRM в ООО КБ "Транспортный"(г.Москва). Для банковской деятельности характерно наличие большого числа клиентов-частных лиц, предприятий и фирм, государственных и общественных организаций, требующих оперативного, персонализированного обслуживания как при получении информации о банковских продуктах, так и при принятии решения о заключении договора, получении консультаций, разрешения спорных вопросов. Все больше растет потребность в налаживании долговременных контактов с существующими и потенциальными клиентами. Система WinPeak CRM предоставляет инструменты для решения данных проблем. Вполне доступная стоимость сочетается с развитым функционалом, гибкостью и масштабируемостью. С помощью данного решения можно автоматизировать как отдельные структурные подразделения банка, так и в целом банк с его филиальной...

Рекламное агентство PRICE и компания «Экспресс-Сити» представляют новую услугу – курьерская доставка почты. Курьерская служба доставки «Экспресс-Сити» создана в 2005 году на базе рекламного агентства PRICE. Компания предоставляет услуги по доставке почты, вызову курьера, доставке экспресс почты, корпоративных новогодних и рождественских подарков, писем, документов, посылок, корреспонденции, бандеролей, обслуживание документооборота между филиалами и партнерами, выполнение поручений и поздравлений и другие виды курьерских услуг и сервисов. Доставка осуществляется в любой район Санкт-Петербурга и Москвы. «Экспресс-Сити» имеет собственное представительство в Москве. Доставка курьером по Санкт-Петербургу производится в сроки от 4-х часов. Служба «Экспресс-Сити» доставляет корреспонденцию по схеме "из рук в руки" или "от двери до двери". Пересылку деловых бумаг, требующих согласования...

31 октября 2005 года компания «Квазар-Микро» - один из ведущих системных интеграторов, работающих в Восточной Европе и странах СНГ, объявляет о завершении комплексного консалтингового проекта для ОАО «Московский банк реконструкции и развития» (МБРР)». Банковская структура России развивается быстрее, чем экономика в целом. По оценке Standard & Poor`s, рост кредитов и депозитов в 2004 году составил около 45%, и эта динамика сохраняется. Предполагается, что значительный объем прибыли в 2005 году будет получен за счет кредитования физических лиц. Так, за восемь месяцев 2005 года объем кредитов, выданных физическим лицам, вырос на 25 процентов по сравнению с началом года. Стремительные темпы развития розничного кредитования и постоянное расширение продуктовой линейки способствуют ужесточению конкуренции в банковском секторе. Понимая это, МБРР сделал частью своей стратегии уход от...

115280, г. Москва, 1-ый Автозаводский проезд, д.4, корп.1, тел.: 710-38-03, 710-38-04, 710-30-65, 710-30-66 E-mail: inform@gradient-alpha.ru http://www.gradient-alpha.ru Семинар-брифинг ФИНАНСОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА -------------------------------------------------------------------------------- Приглашаем Вас принять участие во 2-ом семинаре-брифинге на тему «Финансовая безопасность бизнеса», который состоится 24 ноября 2005 года в Мариотт Гранд Отеле по адресу: Москва, Тверская ул., 26. Организатор данного проекта - Группа компаний «Градиент Альфа» при поддержке Торгово-промышленной палаты РФ, Московской Городской Думы и Общероссийской организации работников СМИ Медиасоюза. Главная цель проекта – раскрыть в доступной и информативной форме, на примерах из практики, основные принципы и способы обеспечения финансовой безопасности...

Компания PeterHost.Ru (http://www.peterhost.ru) приняла участие в выставке «Бизнес-коллегия», проходившей в Санкт-Петербурге с 25 по 27 октября в Манеже Кадетского Корпуса. Выставка была организована Санкт-Петербургской Торгово-Промышленной Палатой при поддержке Правительства Санкт-Петербурга специально для компаний, работающих в секторе b2b (бизнес для бизнеса). Выставка явилась значимым событием в деловой жизни города, т.к. на сегодняшний момент это единственная специализированная площадка общения для компаний, представляющих услуги и товары для корпоративных потребителей. Уникальность «Бизнес-коллегии» в том, что все участники выставки являются одновременно клиентами друг для друга. По мнению организаторов, спектр представленных услуг позволил за одно посещение найти партнеров для решения большинства задач, встающих перед фирмой (от рекламы до обучения) - в отличие от отраслевых...

1 октября 2005 г., в 17.00, в Выставочном Комплексе "Тишинка" в Москве прошло открытие Первого Международного мехового фестиваля. Фестиваль будет проходить с 1 по 31 октября 2005. Этот крупнейший в Европе форум меховщиков проводится при поддержке Правительства Москвы, Комитета по экономической политике, предпринимательству и туризму Государственной Думы РФ, РСПП, Рослегпрома, Союзлегэкспорта. Партнерами Фестиваля выступают SAGA FURS, FINNISH FUR SALES и СОЮЗПУШНИНА. «Проведение мероприятий такого уровня, как Международный меховой фестиваль, должно подтолкнуть российских производителей к объединению усилий по созданию цивилизованного и конкурентоспособного рынка пушнины в России, – заявил директор по связям с общественностью Национального экспертного совета по качеству (НЭСК) Александр Забара. – Меховой промышленности России нужны инвестиции, которые невозможны без...

22 ноября 2005 года в Государственном Кремлевском Дворце сосоится Всероссийская конференция "Новая государственная экологическая политика в реальном секторе экономики". Главная цель Конференции - обсудить состояние, проблемы и перспективы в области охраны окружающей среды и экологической безопасности для гармонизации качества жизни человека, роста экономики и сохранения благоприятной природной среды, в практической плоскости рассмотреть необходимые условия внедрения новых экологически чистых технологий в промышленное производство, активизировать процесс разработки и реализации региональных экологических программ, повысить экологическую культуру населения. Конференция пройдет при поддержке Правительства РФ, Минприроды России, Минрегионразвития России, Минпромэнерго России, Минэкономразвития РФ, МИД России, Комитета Совета Федерации ФС РФ по науке, культуре, образованию...

С 17 по 19 октября 2005 г. специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) провели курсы по обучению и сертифицировали региональных партнеров по внедрению программ серии "Монитор CRM". Программа обучения и сертификации региональных партнеров была проведена в рамках новой концепции развития дилерской сети по продвижению продуктов серии "Монитор CRM". Основной идеей новой концепции является усиление присутствия в регионах и обеспечение качественной поддержки пользователей во всех городах России и ближнего зарубежья. В течение трех дней специалисты компании «Market Capital Solutions» проводили занятия по темам: Применение ПО "Монитор CRM" для решения задач маркетинга и управления. Приемы работы с ПО "Монитор CRM" . Технология продвижения ПО "Монитор CRM" . Технические аспекты внедрения ПО "Монитор CRM" и...

Специалисты TopS Business Integrator (TopS BI) и ОСАО «Ингосстрах» завершили методологическую часть проекта по совершенствованию системы бюджетного управления. Проведен анализ системы управления ОСАО «Ингосстрах», сформированы методологические рекомендации по оптимизации бюджетного управления компании, разработаны нормативные документы - Концепция системы бюджетирования и Положение о бюджетном управлении ОСАО «Ингосстрах». В настоящий момент команда проекта завершает разработку информационной системы поддержки процессов бюджетного управления и приступает к ее тестированию. ОСАО «Ингосстрах» — один из лидеров российского страхового рынка. Стратегической целью компании является сохранение лидирующих позиций в корпоративном сегменте страхового рынка и обеспечение активного роста бизнеса за счет ритейла (розничных продаж и сегмента малого и среднего бизнеса). Успешное достижение...

Проект «Электротехнический рынок России и СНГ» (http://www.elec.ru) принимает участие в четвертой международной специализированной выставке электротехнического оборудования и новых технологий в электроэнергетике «ЭлектроТехноЭкспо-2005», которая проходит сейчас в Москве, в 57-ом павильоне ВВЦ. Выставка проходит под патронажем Торгово-промышленной палаты Российской Федерации. В этом году выставка собрала полторы сотни участников, которые привезли с собой много новых интересных разработок и предложений. Посетителям есть на что посмотреть, участникам есть с кем продуктивно пообщаться. ООО «Элек.ру» (http://www.elec.ru), как всегда, знакомит гостей выставки с возможностями рекламы в сфере электротехники и энергетики. Представители нашей компании с удовольствием ответят на все ваши вопросы и расскажут о планах и новых, уже запущенных проектах компании. Ждем вас в Москве на...

Участники, организаторы, партнеры конференции "Электронная торговля-2005" сошлись во мнении, что первое масштабное мероприятие для компаний, специализирующихся в области интернет-коммерции, прошло успешно. Конференции будет присвоен статус ежегодной. Первая Всероссийская конференция "Электронная торговля-2005" прошла 6-7 октября, в Москве ("Президент-отель"). В конференции приняли участие руководители и сотрудники ведущих российских интернет-магазинов и сервисов для онлайн-торговли – всего более 100 человек. Первый день был посвящен тенденциям современной электронной коммерции: были озвучены количественные параметры рынка, обозначены основные векторы развития. День завершился докладами топ-менеджеров двух лидеров отечественной интернет-торговли: "Озон" и eHouse. В ходе докладов, неожиданно, возникла довольно жесткая полемика между...

Теперь и в Екатеринбурге! Практический семинар для первых лиц компании "Недостающий элемент управления" 14-15 октября 2005 г, Екатеринбург, Атриум Палас Отель. Ни для кого не является секретом, что личные качества руководителя компании равны успеху или поражению бизнеса в целом. И именно для владельцев бизнеса компания BusinessForward проводит практический семинар «Недостающий элемент управления». Это единственный семинар такого уровня в России. В результате семинара руководитель получает уникальные данные об управлении бизнесом, компанией и персоналом. Ведущий семинара, Владимир Кусакин, консультант международного уровня, вернувшийся недавно с конференции бизнес-консультантов, проходившей в районе Антильских островов. Владимир Кусакин является президентом компании BusinessForward, которая предоставляет в России, странах СНГ и Балтии программу для владельцев...

20 октября 2005 года компания ABSK (www.absk.ru) при участии сертифицированного дистрибьютора Trend Micro в России и странах СНГ компании «Прикладная логистика» проводит семинар «Антивирусная защита корпоративной сети - современные тенденции». Семинар пройдёт на базе бизнес-центра «Чайка-Плаза» (Москва, Зубарев переулок, дом 15, корпус 1) с 10.00 до 15.00. Семинар посвящен анализу современных тенденций в области антивирусной защиты и технологиям обнаружения и борьбы с вредоносным кодом на базе решений лидера рынка информационной безопасности компании Trend Micro. В ходе семинара планируется обсудить вопросы развития российского рынка антивирусных систем, технические и экономические аспекты выбора антивирусных продуктов, построение стратегии защиты предприятия на основе решений Trend Micro, а также интеграцию Trend Micro с другими средствами защиты информации. Также на семинаре будет...

27 сентября 2005г. состоялось заседание Российско-корейского делового совета, в рамках которого было подписано Соглашение о сотрудничестве между Московской торгово-промышленной палатой и Ассоциация международной торговли ( КИТА ), представляющей интересы крупного бизнеса Южной Кореи, а также свыше 90 тыс. средних и малых компаний, занятых в сфере международной торговли. Ассоциация тесно сотрудничает с Ассоциацией Центров международной торговли, насчитывающей свыше 300 членов из 101 страны. Соглашение регламентирует вопросы информационного обмена, поддержки кооперационных проектов сотрудничества в области образования и высоких технологий, оказания содействия друг другу в организации и участии в национальных, международных и специализированных выставках, ярмарках, семинарах, симпозиумах, проводимых в Москве и Корее, в целях развития взаимовыгодного сотрудничества, содействия развитию...

В современной России есть целый ряд молодых и очень молодых профессий: психоаналитик, PR-специалист, брокер, мерчендайзер и, конечно же, риэлтор. Понятию «риэлторство» в 2005 году исполняется 14 лет. Кто такой среднестатистический риэлтор образца начала 90-х? Человек, желающий быстро заработать, попавший на рынок в силу обстоятельств времени и места. «Старожилы рынка» решили, что надо было бы поставить заслон новичкам: к 1995 году риэлторы первой волны «поделили рынок» - выступили инициаторами обязательного лицензирования, учредили профессиональную ассоциацию. Впоследствии компании, пережившие кризис 1998 года, смогли немало заработать на массовой застройке столицы, и именно тогда границы профессии риэлтора стерлись окончательно: застройщики создавали собственные отделы продаж, не желая делиться с риэлторами. Те, в свою очередь, принимали активное участие в инвестировании проектов...

27.09.2005 г. в Мариотт Гранд Отеле в Москве состоялся III ежегодный форум “Эффективный PR”, организатором которого выступила газета “The Moscow Times”. С докладами выступили представители компаний “Вымпелком”, ОАО “Северо-Западный Телеком”, ТНК-BP, ХК “Интеррос”, ОАО “Внешторгбанк”. Своим опытом поделились консультанты ЦКТ “PRОПАГАНДА”, SPN Ogilvy Public Relations, “Михайлов и партнеры”, IQ marketing, “Мамонтов и партнеры”. Кроме того, на форуме обсуждались такие темы как разработка PR-стратегий, создание и управление репутацией компании, использование нестандартных, инновационных PR-технологий и другие. Особое внимание докладчики уделили антикризисным внешним и внутренним коммуникациям. Оживленную дискуссию вызвал рассказ редактора журнала “Секрет фирмы” о типичных ошибках PR-специалистов при взаимодействии с журналистами. Заместитель генерального директора ЦКТ “PRОПАГАНДА” Юлия...

23 сентября 2005 г. Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило рейтинги Пробизнесбанка, Россия: долгосрочный – на уровне «B-» (B минус), краткосрочный – «B», индивидуальный – «D», рейтинг поддержки – «5» и национальный долгосрочный рейтинг – «BB+(rus)». Прогноз по долгосрочному и национальному долгосрочному рейтингам сохранен как «Стабильный». Долгосрочный и краткосрочный, национальный долгосрочный и индивидуальный рейтинги банка отражают его небольшой размер (по международным стандартам), низкую основную прибыльность, а также значительные расходы и операционные риски, обусловленные амбициозной стратегией расширения на новые регионы (за счет приобретения бизнес-активов) и в новые сферы деятельности. Рейтинги также учитывают пока приемлемый, но снижающийся уровень капитализации банка. В конце 2004 г. Пробизнесбанк ввел упрощенную процедуру управления рисками для...

Рейтинговое агентство "Эксперт РА" и журнал "Эксперт" и в преддверии очередной публикации рейтинга крупнейших российских компаний "Эксперт-400" открыли дискуссию о промышленной, кластерной политике и активизации экономического роста. Это даст более четкое понимание потенциала роста, как крупного бизнеса, так и экономики в целом. Ее участниками стали влиятельные российские бизнесмены, чиновники, губернаторы, представители экспертного сообщества. Дискуссия будет продолжена на конференции "Крупнейшие компании России: база экономического роста", которая состоится 11 ноября в Москве, а также найдет отражение в книге «Крупнейшие компании России». Первым на тему промышленной политики России высказался Виктор Христенко, глава Минпромэнерго. Министр считает, что государство, прежде всего, должно инвестировать в геологоразведку и инфраструктуру, а...

26 сентября 2005 г. международное рейтинговое агентство Fitch Ratings присвоило национальные долгосрочные рейтинги рублевым облигациям, выпущенным на внутренний рынок перечисленными далее шестью российскими банками. Все данные выпуски представляет собой приоритетные необеспеченные обязательства, ввиду чего рейтинги каждого из них находятся на том же уровне, что и национальные долгосрочные рейтинги соответствующего банка. Абсолют Банк, выпуск облигаций на сумму 500 млн. руб. со сроком погашения в апреле 2006 г.: «BBB-(BBB минус)(rus)». Банк "АК БАРС", выпуск облигаций на сумму 500 млн. руб. со сроком погашения в апреле 2006 г.: «BBB(rus)». ОАО Банк ЗЕНИТ, выпуск облигаций на сумму 1 млрд. руб. со сроком погашения в марте 2007 г.: «BBB-(BBB минус)(rus)». НОМОС-БАНК, выпуск облигаций на сумму 800 млн. руб. со сроком погашения в августе 2007 г.: «BBB(rus)». ...

30 сентября в ИА «ИТАР-ТАСС» в 13.00 состоится ежегодная пресс-конференция Конкурса на присуждение Национальной премии за вклад в развитие российского сегмента сети Интернет («Премии Рунета»). Главная тема пресс-конференции в этом году: «Рунет-2005: развитие научно-образовательного сегмента». Основная цель пресс-конференции – привлечь внимание широкой общественности, профессионалов, государственных и коммерческих структур к научно-образовательному сегменту ИКТ. Председатель пресс-конференции: Руководитель Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям Михаил Вадимович Сеславинский. Принять участие в пресс-конференции приглашены: министр образования и науки Российской Федерации Фурсенко А.А.; руководитель Федерального агентства по образованию БАЛЫХИН Г.А.; заместитель Руководителя Федерального агентства по информационным технологиям Караваешников Е.К.;...

Ни для кого не является секретом, что личные качества руководителя компании равны успеху или поражению бизнеса в целом. И именно для владельцев бизнеса компания BusinessForward проводит практический семинар «Недостающий элемент управления». Это единственный семинар такого уровня в России. В результате семинара руководитель получает уникальные данные об управлении бизнесом, компанией и персоналом. Ведущий семинара, Владимир Кусакин, консультант международного уровня, вернувшийся недавно с конференции бизнес-консультантов, проходившей в районе Антильских островов. Владимир Кусакин является президентом компании BusinessForward, которая предоставляет в России, странах СНГ и Балтии программу для владельцев бизнеса - Усилитель Мощности Руководителя, известную в Западной Европе и Америке как Executive Booster. Программа позволяет многократно увеличить результативность бизнеса, что...

В канун празднования своего пятилетнего юбилея компания PeterHost.Ru вводит новые, беспрецедентно большие сроки оплаты услуг хостинга – 5 лет. С 20 сентября 2005 года компания PeterHost.Ru вводит беспрецедентно большие сроки оплаты услуг хостинга – 5 лет. Этот шаг компании подтверждает, что российский рынок Интернет-услуг постепенно выходит на новый уровень: благодаря действию естественного отбора на нем остаются действительно сильнейшие компании - те, кто серьезно относится к ведению бизнеса в Сети и может давать долгосрочные гарантии. Дмитрий Костяхин, генеральный директор компании PeterHost.Ru: «Пять лет для Рунета – срок очень значительный. Но профессионализм и доверительные отношения с партнером ценились всегда. Пять лет назад к нам пришли первые клиенты и многие остались с нами до сих пор. Мы надеемся, что за это время команда PeterHost.Ru оправдала их доверие. В свою...

Бизнес-встреча, посвященная работе call-центров, проводимая компаниями Cisco Systems, call-центрами "Горячие линии" и "Фортакс". Тема: Бизнес-требования для организации контакт-центров. Тезисы: Историческая справка, основные понятия и термины. Специфика построения Контакт Центров. Современные требования к call-центрам. Российский рынок Центров Обслуживания Вызовов сегодня: преимущества и перспективы. Ответы на вопросы. Докладчик: Павел Теплов, Менеджер по развитию, компания CISCO Systems. Тема: Технология работы и возможности аутсорсингового Сall - центра. Тезисы: Для чего необходимо специальное оборудование при обработке входящих звонков, обработка входящих звонков, технология, контролируемые параметры. Компьютерно -телефонная интеграция, интерфейсы для работы операторов. Услуги 8-800 и анонсирование горячих линии. Исходящие звонки, контроль...

Виртуальный офис, да и к тому же в Москве, явление сравнительно новое, но оно уже успело показать себя, как выгодное и логичное бизнес-решение. Виртуальный офис – это абонентский ящик и многоканальный телефонный номер в столице. На телефонный номер можно принимать голосовые сообщения и факсы, которые в дальнейшем цифруются и отправляются клиенту на e-mail. Вам не нужно иметь e-mail ящик с большим дисковым пространством, потому как на серверах компаний, предоставляющих подобные услуги, сообщения сжимаются и даже на самом слабом соединении их можно скачать за считанные секунды. Любая же корреспонденция с абонентского ящика пересылается, указанным вами способом (российская почта, dhl, fedex), на указанный адрес, в любую точку мира, либо, если это возможно, цифруется и отправляется вам на e-mail. Преимущества виртуального офиса очевидны, перечислим основные из них: ...

Московская торгово-промышленная палата, Комитет по делам семьи и молодежи г. Москвы, Комитет общественных связей города Москвы при участии Международного центра обучающих систем (ЮНЕСКО) проводят Круглый стол «Проблемы трудовой занятости молодежи и защита прав трудящейся молодежи» (Конференц-зал Московской ТПП, 15:00, 22 сентября 2005 г.). При рассмотрении проблем занятости молодежи прежде всего акцентируется внимание именно на несовершеннолетних, что обусловлено негативными тенденциями, характерными для этого возраста. Прежде всего, это рост числа преступлений, совершаемых незанятыми учебой и работой подростками. На рынке труда молодежь – категория многочисленная. Ее готовность к производительному труду является жизненно важной составляющей успешного экономического развития общества в будущем. Значимость этого ресурса неуклонно возрастает. В то же время те, кому кроме...

Вы хотите иметь максимальную прибыль на вложенный капитал, обеспечить финансовую реализацию разработанной стратегии, планировать и управлять ликвидностью и финансовой устойчивостью вашего предприятия,получать максимальную отдачу от оборотного капитала, имеющего оптимальную величину и структуру, планировать финансирование роста Вашей компании? Цели семинара. Помочь эффективно решить поставленные выше задачи. Изучить методологию и техники эффективного решения поставленных выше ключевых задач финансового управления. Освоить методики и техники разработки дерева стратегических финансовых показателей, сопряжения стратегических и текущих финансовых планов компании, финансового планирования, контроля и анализа, управления оборотными средствами компании. Сформировать План работ по внедрению этих методик в контур регулярного финансового менеджмента своего предприятия. Семинар...

Компания LETA, надежный поставщик программного обеспечения, услуг в области информационной безопасности и ИТ-решений для бизнеса, выступила спонсором и приняла участие во Второй специализированной выставке-конференции Infosecurity Russia 2005. Выставка прошла с 7 по 9 сентября в Москве в выставочном комплексе Гостиный Двор. Помимо информационной поддержки выставки и спонсорства конференции, компания LETA приняла участие в дискуссии «Насколько велика внутренняя угроза информационной безопасности». С докладом «Защита от внутренних угроз: как предотвратить утечку конфиденциальной информации» выступил коммерческий директор LETA IT-company Антон Соколов. Делясь опытом в области внутренней безопасности, участники дискуссии говорили о влиянии человеческого фактора на этот вопрос и важности роли высшего руководства в осознании управлении проблемой. Особое внимание было уделено вопросу...

В Московской торгово-промышленной палате прошла презентация Международной школы бизнеса. Об основных направлениях ее работы собравшимся рассказали председатель Наблюдательного совета школы – заместитель руководителя Федеральной таможенной службы России Ю.Ф.Азаров, президент Московской ТПП Л.В.Говоров, генеральный директор Ассоциации европейского бизнеса Андреас Романос, заместитель главы представительства немецкой экономики в РФ Йорг Хеч и другие. В состав наблюдательного совета школы входят и столичные министры – руководитель Департамента науки и промышленной политики Е.А.Пантелеев и руководитель Департамента поддержки и развития малого предпринимательства М.М.Вышегородцев. Международной школой бизнеса при Московской ТПП на основе качественно новых образовательных программ будет осуществляться подготовка, переподготовка и повышение квалификации специалистов и руководящих работников...

Компания «Market Capital Solutions» (MARCS) примет участие в VIII Международной конференции «Торговля в России», которая будет проходить 15-16 сентября 2005г. в Большом конференц-зале Мэрии г. Москвы (ул. Новый Арбат, 36). Организатором конференции выступает Национальная Торговая Ассоциация, Московская Международная Бизнес Ассоциация, при поддержке Министерства экономического развития и торговли РФ и правительства Москвы. Цель конференции – сформировать четкое представление о существующих перспективах и потенциальных возможностях российской экономики в области торговли, формах взаимодействия бизнеса с органами власти, предпринимателями и их объединениями, обеспечить возможности для обмена опытом всем заинтересованным организациям, помочь определиться в вопросах взаимодействия с партнерами по бизнесу. В рамках данной конференции компания «Market Capital Solutions» (MARCS)...

Ценность семинара: актуальные знания и многолетний практический опыт автора; возможность получить комплекс знаний и практические рекомендации по оптимизации действий при ведении бизнеса в сфере ВЭД и выполнении таможенных формальностей. Основная цель – помочь участникам ВЭД избежать ошибок при осуществлении внешнеэкономической деятельности, а также минимизировать риски и оптимизировать действия при выполнении таможенных формальностей. В Программе: государственное регулирование внешнеэкономической деятельности; меры тарифного и нетарифного регулирования; валютное регулирование и валютный контроль; налоговое законодательство; административная и уголовная ответственность; организация ВЭД в компании; роль и место отдела ВЭД в структуре компании; задачи, функции и документооборот отдела ВЭД; регистрация участника ВЭД в таможенном органе; документы для таможенного...

Страховое ЗАО «Прямое Страхование» (http://direct-insurance.ru/) основано в 1993 году. Компания «Прямое Страхование» страхует автомобили и их владельцев по новой для российского рынка технологии. Во-первых, на страхование принимаются только опытные водители, редко попадающие в аварии. Клиенты ЗАО «Прямое Страхование» не платят за аварии молодых и начинающих водителей, а это, как показывает статистика, около 80% всех выплат. Во-вторых, заключение договора страхования с клиентом происходит без посредника. Это позволят дополнительно сэкономить до 25% денег клиента. Решение, имеющее в своем составе как функциональный модуль «Капелла-CRM», так и набор основных функций традиционного Call-центра (распределение входящих телефонных вызовов, настраиваемые речевые сценарии, регистрация голосовой почты, запись телефонных разговоров) внедрено в страховой компании «Прямое Страхование»...

В целях укрепления межрегиональных связей, развития деловых и дружественных отношений с регионами, Префектура Северо-Восточного административного округа г. Москвы совместно с Территориальным агентством по развитию предпринимательства СВАО проводит десятую, юбилейную выставку «Межрегиональные связи СВАО столицы» со 2 по 6 сентября 2005 г. В выставке принимают участие более 70 предприятий из Украины, Латвии и России. В экспозиции участвуют и предприятия Северо-Восточного административного округа столицы. Официальное открытие выставки состоится 2 сентября 2005 года. На выставке будут представлены продукция пищевой и перерабатывающей промышленности, машиностроения, приборостроения; товары народного потребления и многое другое. В рамках работы выставки будут проводиться круглые столы, семинары по межрегиональному сотрудничеству. Выставка будет работать ежедневно с 10 до 18 часов. ...

На юго-востоке Москвы подведены итоги окружного этапа конкурса «Улучшаем свое жилище», направленного на реализацию инициатив москвичей по благоустройству и содержанию подъездов, домов и придомовых территорий. В конкурсе приняло 67 домов, это рекордное число участников. Во всех номинациях участвовали сразу три района: Марьино, Люблино и Южнопортовый. Район Марьино, стал абсолютным победителем конкурса в этом году, заняв первые места в 7 из 8 номинаций: «Лучшая инициатива объединения жителей дома» – ул.Люблинская, 179/1; «Лучшая инициатива объединения жителей группы домов, микрорайона» – ул.Верхние поля, д..8, д.16; «Лучший реализованный проект инициативы объединения жителей» - ул.Братиславская,8;«Лучшая инициатива объединения молодежи, общественных организаций, деятелей культуры и искусства по благоустройству и содержанию жилищного фонда » ...

Компания Online System Group завершила проект создания интернет-магазинов компании Лайерт – крупного поставщика автозапчастей, шин, дисков для автомобилей различных марок. Проект интересен прежде всего тем, что была создана система управления несколькими интернет - магазинами из учетной базы системы «1С:Предприятие 8.0». Компания Лайерт работает на рынке вот уже одиннадцать лет и основной вид деятельности компании это оптовая и розничная продажа автозапчастей на автомобили европейского и японского производства, шин и дисков на легковые автомашины и автомобили 4Х4, аксессуаров к автомобилям различных марок. Компания поставляет спортивные шины для тяжелого бездорожья таких фирма как SIMEX INTERCO BF GOODRICH. Изначально компания вела бизнес исключительно традиционным путем, без использования интернет технологий, но со временем пришла необходимость создания бизнеса в сети интернет...

Сегодня компания АСВТ, один из ведущих российских операторов связи, объявляет о начале второго этапа программы телефонизации жилого района «Куркино». Жители микрорайона «Куркино-2» получат весь набор современных услуг связи, включая установку в квартире нужного количества телефонных номеров и высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет, видеотелефонов и терминалов видеоконференцсвязи. В этот набор входят и многочисленные дополнительные телекоммуникационные услуги, которые абоненты могут подключать по своему желанию. По опыту телефонизации компанией АСВТ жилищного сектора в Москве и Московской области, наиболее востребованными станут: определитель номера, ожидание вызова, переадресация звонков по сложным правилам, а также услуги «Голосовая почта» и «Виртуальный автоответчик», которые позволяют обрабатывать голосовые, факсимильные и смешанные сообщения в режиме offline. Абоненты...

18 июля 2005 года на банкетоходе «Амели» Судоходной компании Московский Банкетный Флот состоялась необычная массовая прогулка по Москве реке. Первый Летний Мини-фестиваль Профессиональных Клубов и Сообществ «Прохладные волны контактов» собрал на борту более 90 человек. Среди присутствующих были замечены тренеры, hr-менеджеры, консультанты, руководители и сотрудники таких компаний, как ТНК-BP, Whirlpool, Националь, МИАН, DIXIS, AIGLife, ЭКСМО, Флагман, BrandAid, КГ СЭТ, Kaplan&Galata Coaching, Тренинг-Бутик, Team-Systems и многих других. Основной целью фестиваля явилось расширение и укрепление контактов в легкой непринужденной обстановке игры и веселья. Фестиваль проводится уже в третий раз. Первые два Фестиваля проводились зимой, во Всероссийский день Бизнес-тренера и бизнес-консультанта. В отличие от аналогичного Зимнего Фестиваля Профессиональных Клубов и Сообществ, в Летнем...

В июне этого года оператор DirectNet, www.directnet.ru завершил очередной проект, связанный с построением международной IT-сети Инвестиционной группы "Атон" (www.aton.ru). Основа сети – выделенные каналы передачи данных (IPL), в которых организованы прямые телефонные линии связи (OPX). Безусловно, офисы обмениваются и трафиком данных, который идет по тем же выделенным каналам связи. Повысилась и безопасность бизнеса, поскольку телефонные вызовы и данные не уходят в сеть общего пользования, а распространяются по собственным, выделенным линиям связи. В рамках проекта, ИГ "Атон" доверил оператору DirectNet поставку соответствующего оборудования – пограничных маршрутизаторов, причем с уже предустановленным настройками (pre-configuration). В результате, конфигурация системы со стороны заказчика существенно упростилась. Необходимо заметить, что используя свои...

Московская ассоциация предпринимателей, журнал «Консультант» и учебный центр «Банкир.ру» приглашают на конференцию, посвященную началу работы в России нового банковского института – бюро кредитных историй. В преддверии сентября, когда все банки будут обязаны заключить договор с тем или иным кредитным бюро, конференция станет знаковым событием в банковском мире. На конференции выступят: Борис Воронин, начальник отдела корпоративного и финансового законодательства Департамента корпоративного управления Минэкономразвития России; Дмитрий Янин, председатель российского отделения Международной конфедерации потребителей; Валерий Кардашов, первый вице-президент "Метробанк"; Александр Викулин, генеральный директор Национального бюро кредитных историй (НБКИ); Николай Димченко, директор по развитию "Интерфакс Экспириан"; Сергей Животов...

Представительство МСОП при содействии Фонда ДОЕН (Нидерланды) через проект «Дары лесов Горной Шории» приглашает предпринимателей, работающих в сфере использования недревесных ресурсов леса; людей, у которых есть идеи по развитию такого бизнеса, но еще нет собственного дела и лидеров общин и организаций коренного населения принять участие во Второй международной выставке-форуме «Дары леса – культура пользования» в Москве (24-28 сентября 2005 г). На выставке будет можно представить свою продукцию, провести торговлю, больше узнать о рынке Москвы, наладить контакты по сбыту продукции из Кемеровской области в Москве и за рубежом, участвовать в научно-практической конференции и круглых столах. Лучшие участники выставки получат через Фонд ДОЕН небольшую финансовую помощь для покупки производственного оборудования. Отбор бизнес-проектов и образцов продукции для участия в выставке будет...

Телекомпания АТВ, производитель таких программ, как «Времечко», «Ночной полет», «Дежурный по стране», «Старая квартира», «Народ хочет знать» и многих других, готовит новый цикловой телепроект - игру «Шанс», где пять команд (по три человека) будут состязаться в умении, выстроить малый бизнес с нуля. Опросы общественного мнения показывают, что 70% россиян хотели бы бросить "работу на дядю" и начать свое дело. Что им мешает? а) отсутствие стартового капитала; в) административные барьеры; в) боязнь криминала и недобросовестной конкуренции. Задача этого проекта - смоделировать типичные для малого бизнеса ситуации, попадая в которые наши участники (вместе со зрителями у экранов) смогут избавиться от двух иллюзий: "у меня никогда не получится открыть свое дело, это очень сложно" и "если я открыл дело и у меня что-то не получается, виноват не я, - мешает беззаконие и...

24 июня 2005 года в «Президент-Отеле» состоялось вручение премии «Финансовый Олимп». Лауреатом премии в номинации «За вклад в развитие предпринимательства» стал Президент Московской Международной Бизнес Ассоциации, Мэр Москвы Юрий Лужков. Премия "РОССИЙСКИЙ ФИНАНСОВЫЙ ОЛИМП" является признанной общественно значимой трибуной для освещения не только финансовых успехов Лауреата, но и уровня его деловой репутации, профессиональной компетентности и социальной ответственности.

Сегодня партнерские отношения между российским и китайским предпринимательством выходят на качественно иной уровень. Ярким свидетельством тому служит предстоящий Российско-Китайский Форум малого и среднего предпринимательства. Мероприятие посвящено деятельности и общим достижениям делового сообщества России и Китая в сфере легкой промышленности. Форум состоится 17 июня в конференц-зале ВВЦ. А его организаторами выступают Государственный Комитет по развитию и реформе КНР (ГКРР) и Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ». С приветственным словом к участникам и гостям Форума обратятся Заместитель Генерального секретаря Государственного комитета по развитию и реформе КНР Тань Чжи Хе, заместитель руководителя Департамента по экономике и торговле ГКРР КНР Ван Бао Вэй. В работе Форума примут участие и Заместитель директора...

Общероссийская общественная организация "Деловая Россия" совместно с Всероссийской политической партией "Единая Россия" проводят Форум нового бизнеса России "Наш шанс в условиях сырьевой экономики". На Форум соберутся представители реального сектора экономики России с тем, чтобы обсудить основную проблему сегодняшнего дня - перспективы экономического развития страны. Приглашаем Вас принять участие в Форуме. Участие в Форуме - бесплатное. Форум состоится 21 июня, по адресу: г.Москва, ул.Новый Арбат, д.36/9 (здание Правительства Москвы), большой конференц-зал. В программе Форума: вступительное слово соведущих Форума Титова Б.Ю., председателя общероссийской общественной организации "Деловая Россия"; Воробьева А.Ю., руководителя Центрального исполнительного комитета "Единой России". 1-ая сессия "Как модернизировать экономику и обеспечить рост ВВП?" Российская экономика: сырьевая...