Rambler's Top100

Методы эффективного управления современной гостиницей

Методы эффективного управления современной гостиницей
Дата:17.12.2017 - 24.12.2017
Internet-адрес:http://www.cariera-crp.ru/seminarsout/?r37_id=802
Вид мероприятия:Семинар
Темы:Туризм, путешествия, Организация и управление бизнесом
Регион:Чехия, Прага
Адрес:Прага
Организаторы:
КАРЬЕРА, Центр развития персонала
Internet:www.cariera-crp.ru
Телефон:(495) 660-36-79
E-Mail:info@cariera-crp.ru
Программа мероприятия:1. Нормативно-правовая база управления и регулирования интересов потребителя и исполнителя услуг.
 Организационно-правовые нормы основных видов деятельности в гостиницах.
 Организация системы безопасности в гостиницах.
2. Главные вопросы, которые помогут в управлении гостиницей.
 Есть ли в гостиничном бизнесе что-либо важнее денег?
 Обслуживающий персонал как единая команда.
3. Управление качеством обслуживания.
 Внутрипроизводственное обучение персонала: за и против.
 Мастерство обслуживающего персонала - основа искусства обслуживания.
4. Итоговое занятие: блиц - вопросы и ответы.

Стоимость участия: 1690 евро (по курсу ЦБ РФ, НДС не взимается)

В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере в отеле 4*, питание – завтрак, виза, авиаперелет, трансферы, страховка, экскурсии

Оплата участия в семинаре заканчивается 17 октября 2017 года
Контингент участников:Руководители, управляющие, собственники гостиниц
Предполагаемое количество участников:10
Стоимость:1690 EUR