Для минимизации рисков в бизнесе необходима достоверная, актуальная и детализированная информация, в том числе постоянный мониторинг законодательства, анализ бизнес-окружения, изучение тенденций развития рыночных сегментов и др. Однако ИП, учредители и управляющие предприятий малого и среднего не всегда располагают временем для системного сбора и обработки деловой информации. Поэтому информационная поддержка предпринимательства является одной из важнейших функций Дмитровской межрайонной ТПП.
В этой связи на сайте ДМТПП с сентября 2010 года появилась новая услуга – дистанционные консультации. Теперь у предпринимателей есть возможность задать свои вопросы непосредственно на сайте. При получении вопроса, специалисты Палаты выясняют, в чей компетенции он находится, и с помощью соответствующих специалистов готовят в течение 2-3 дней подробный ответ, включая правовую базу, рекомендации, контактную информацию, перечень документов. Все расходы на разработку данного сервиса, его внедрение и обеспечение работы несет Дмитровская МТПП. В случае получения от предпринимателей вопросов, адресованных к государственным структурам, специалисты Палаты направляют официальные запросы и получают в установленном порядке от административных структур и надзорно-контролирующих органов необходимые пояснения, справочные материалы и правовые (нормативные) акты.
Услугой дистанционные консультации уже воспользовались более 20 предпринимателей Дмитровского района.