Последнее всероссийское исследование Kelly Services, проведенное среди ведущих российских и западных компаний показало – в 2010 году многие компании отказались от консервативной политики в отношении своего HR бюджета, планируя увеличить затраты на привлечение, удержание, зарплаты и бонусы своих сотрудников.
Аналитический центр международной компании по предоставлению решений в области управления персоналом Kelly Services и отделение «Кадровый консалтинг» Kelly Outsourcing & Consulting Group в апреле 2010 года провели второе всероссийское исследование изменений в структуре затрат на персонал, производимых компаниями из различных отраслей «Управление затратами на персонал в 2010 году».
В первом подобном исследовании компании, проведенном в апреле 2009 года, приняли участие 94 ведущие российские и западные компании, в 2010 году количество участников достигло 106.
В рамках исследования проводился анализ следующих аспектов:
1. Динамика изменения численности персонала в 2009-2010 гг.
2. Динамика изменений заработной платы сотрудников 2009-2010 гг. и основные факторы, влияющие на принятие решения об изменении размера оклада сотрудников
3. Динамика изменений размера бонусов и премий, выплачиваемых сотрудникам в 2009-2010 гг.
4. Изменение портфеля дополнительных компенсаций и льгот для сотрудников
5. Тенденции бюджета на развитие HR-бренда компании
1. Изменение численности персонала в 2009-2010 гг.
В 2008-2009 гг. одна из наиболее популярных мер по сокращению затрат на персонал – сокращение численности. В апреле 2009 года 39% компаний заявили о прошедших с середины 2008 г. в их рядах сокращениях – в среднем на 17%. Среди отраслей-лидеров по сокращениям – Финансы, инвестиции, страхование (63% компаний), Услуги для бизнеса (57%) и Товары народного потребления (52%). 30% компаний сообщили, что их численность в этот период не изменилась, и 31% компаний (Фармацевтика и медицина, ИТ и Телеком) показали рост численности персонала – в среднем на 15%.
Период с апреля 2009 г. по апрель 2010 г. демонстрировал схожую, хотя и несколько более позитивную динамику: 37% компаний персонал сокращали (в среднем на 14%), 33% компаний своей численности не меняли, и 30% компаний достаточно активно увеличивали свой штат (в среднем на 26%).
До конца 2010 г. планы работодателей в еще большей степени направлены на рост: хотя 18% респондентов исследования планируют дальнейшую оптимизацию численности (в среднем на 6%), а 2% компаний не планируют менять свою численность, уже 40% планируют довольно активный рост (в среднем на целых 36%).
2. Изменение размера фиксированной части заработной платы (оклада) сотрудников в 2009-2010 гг.
Исследование 2008-2009 гг. показало, что на тот момент большинство компаний продолжали выплачивать заработную плату на уровне 2008 года. Падение курса рубля к мировым валютам не оказало значительного влияния на политику выплат заработных плат или их размер: 58% компаний-участниц исследования на апрель 2009 года не пересмотрели размер базовой части заработных плат и не планировали это делать в дальнейшем, 31% компаний провели (или запланировали сделать это) увеличение размера заработных плат (в среднем на 10%), 11% компаний провели (или запланировали) уменьшение размера заработных плат (в среднем на 25%). Наиболее значимыми факторами для работодателей при принятии решения об изменении заработных плат на тот момент были: Показатели деятельности компании в России (для 62% участников исследования) и Индивидуальные показатели работника (для 51% участников исследования).
В период с апреля 2009 г. по апрель 2010 г. многие компании пересмотрели свою точку зрения на вопрос изменения размера базовой части заработной платы: только 6% работодателей действительно сократили зарплаты своим сотрудникам (в среднем на 11,3%, большая часть этих компаний имеет 100% российский капитал), 12% участников исследования никаких изменений не проводили, 18% участников исследования проводили выборочные повышения в индивидуальном порядке, и 65% компаний повысили оклады всех или значительной части своих сотрудников (в среднем на 10%).
До конца 2010 года планы работодателей следующие: 20% компаний размер базовой части заработной платы менять не будут, 17% еще не определились, 2% будут оклады сокращать (в среднем на 22,5%), 61% будут их повышать (в среднем на 8,6%).
Наиболее значимыми факторами для работодателей при принятии решения об изменении уровня заработных плат на данный момент являются: Индивидуальные показатели работника (для 66% участников исследования), Показатели деятельности компании в России (53%) и Инфляция (48%).
3. Изменение принципов расчета бонусов сотрудников в 2009-2010 гг.
По итогам 2009 г. 42% компаний-участниц исследования выплатили бонусы Всем своим сотрудникам, 21% Группе сотрудников, 12% Нескольким сотрудникам в индивидуальном порядке и, наконец, 18% компаний бонусы по итогам 2009 г. не выплачивали. Средний совокупный размер премий и бонусов, выплаченных сотрудникам в 2009 г. составил 19,2% от годовой заработной платы.
На 2010 год планы работодателей следующие: 73% компаний планируют выплачивать бонусы и премии (включая 6% компаний, которые планируют выплаты премий только управленческому звену), 10% компаний не предполагают выплат бонусов в 2010 г., 16% на настоящий момент не приняли решение о выплатах. Прогнозируемый средний совокупный размер премий и бонусов, которые будут выплачены сотрудникам по итогам 2010 г. (процент от годовой заработной платы) составит 21,8%, при этом наибольшие бонусы (если сравнивать % от заработной платы) получат сотрудники отделов продаж, на втором месте – топ менеджмент. Почти во всех категориях персонала прогнозируется увеличение размера бонусов в 2010 г. по отношению к предыдущему году.
"Несмотря на то, что кризис еще не кончился, и все больше говорят о втором витке, многие компании, дождавшись первых хороших результатов, вслед за инфляцией решили повышать зарплаты своим сотрудникам. Люди, которые вместе с компанией прошли через кризис и выдержали его, заслужили повышение. Тем более что согласно последнему исследованию Келли уровня лояльности работников, осенью намечается новая волна текучки".
Екатерина Горохова, Вице-президент Kelly Services, Inc. (США) и Генеральный директор Kelly Services CIS.
Информация об исследовании:
* Данные являются результатом развернутого опроса, проведенного Аналитическим центром Kelly Services и отделением «Кадровый консалтинг» KellyOCG в апреле 2010 г.
* В исследовании были собраны данные 106 российских и западных компаний, действующих на территории РФ.
* Общая численность персонала компаний-участниц – более 150 тысяч человек.
* 35% компаний-участниц – российские, 65% – международные.