02.04.2010 00:00
Новости.
Просмотров всего: 2712; сегодня: 2.

PST Company переходит на международные стандарты работы

PST Company, мультивендорная аутсорсинговая сервисная компания, работающая на российском банковском рынке, приоритетным направлением на 2010 год выделила предоставление своим клиентам услуг самого высокого качества. Решительным шагом в этом направлении стал переход на новые стандарты работы по системе менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

Система менеджмента качества условно подразделяется на два блока. Первый направлен на улучшение работы с потребителями и партнерами (закупки, взаимодействие с потребителями, мониторинг обратной связи). Второй блок отвечает за оптимизацию бизнес-процессов внутри компании, включает требования к документации, инфраструктуре, производственной среде, анализу и контролю работы. На основе данной системы в PST Company разрабатываются KPI (Key Performance Indicators).

Выстраивание подобной системы менеджмента позволит PST Company максимально полно и эффективно оказывать услуги, ориентируясь на потребности конечных пользователей.


Ньюсмейкер: PST Company — 7 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Впервые государственное звание «Мать-героиня» получили мамы-москвички
22.11.2024 16:39 Новости
Впервые государственное звание «Мать-героиня» получили мамы-москвички
В преддверии Дня матери в Москве состоялось вручение государственных наград Российской Федерации столичным многодетным семьям. На торжественной церемонии лауреатов отметила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития. «Москва — это тот город...
История ювелирного дела в России
21.11.2024 17:36 Аналитика
История ювелирного дела в России
С древних времен людей привлекают изделия из драгоценных металлов. Современные ювелиры в основном специализируются на изготовлении украшений, но исторически эти мастера также производили столовое серебро, декоративную и полезную утварь, а также церемониальные и религиозные предметы...
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
21.11.2024 09:04 Новости
Аэронавты, совершившие первый в истории полет на воздушном шаре
241 год назад состоялся первый в истории полет человека на воздушном шаре, который изобрели братья Монгольфье. 21 ноября 1783 года из замка в окрестностях Парижа в полет на чудо-аппарате диаметром 15,5 метра и высотой 24 метра, отправились французы - физик Жан-Франсуа Пилатр де Розье и маркиз...
В РФ более 6,7 млн женщин ведут деятельность как ИП или самозанятая
20.11.2024 13:56 Аналитика
В РФ более 6,7 млн женщин ведут деятельность как ИП или самозанятая
В России осуществляют деятельность 4,22 млн индивидуальных предпринимателей, из которых 1,75 млн – женщины. Доля женского предпринимательства среди ИП последние годы относительно стабильна и составляет 41,5%, говорится в исследовании Корпорации МСП, приуроченном ко дню женского...
Что ждет участников Московской молодежной антарктической экспедиции
20.11.2024 11:37 Мероприятия
Что ждет участников Московской молодежной антарктической экспедиции
В столице объявили участников Московской молодежной антарктической экспедиции. По итогам отбора количество мест было увеличено с 11 до 13. Теперь школьники и студенты колледжей смогут отправиться в уникальное путешествие на самый недоступный континент нашей...