Внедренный не до конца автоматический обмен информацией со стороны ООО «Фортис» скрыл от оптовых покупателей целую подгруппу школьной обуви ТМ «Зебра» для мальчиков. В результате товар оставался незамеченным на складе поставщика в Москве до момента подведения предварительных итогов торговли по сезону «Школа-2013» между «Милой» и производителем, которые совершенно неожиданно показали резкий спад из-за недостатка продукции. Однако, по данным фабрики, оказалось, что востребованного покупателями детской обуви оптом товара на складах еще много.
Ошибка была устранена в максимально короткие сроки. Упущенную подгруппу товара удалось выставить на продажу спустя две недели с начала сезона. «Мила» оперативно оповестила своих партнеров о появившихся в наличии позициях посредством «Уведомлений», SMS и e-mail рассылок. Так дистрибьютору удалось собрать заявки на более чем 500 пар мальчиковой обуви для школы и продать все без остатков. Поставщик, в свою очередь, доработал алгоритм выгрузки новой номенклатуры, которая впредь никогда не останется незамеченной дистрибьютором. Стоит отметить, что оставшиеся на московском складе ТМ «Зебра» позиции данной подгруппы еще доступны в разделе «Магазин» на сайте «Милы». Все желающие могут ознакомиться с ассортиментом и приобрести необходимый товар.