Интернет-магазин «Лоцман - Все для Игр», занимаясь продажей любых компьютерных игр, всегда активно внедряет новые формы торговли. Такое решение было вызвано общей стратегией развития компании и ориентированностью в первую очередь на удовлетворения потребностей клиентов, которые предпочитают делать покупки быстро и максимально удобно. Цифровая дистрибуция, продажа через интернет cd key – цифровых ключей для игр, скачивание дистрибутива игры по ссылкам в интернете (установка игры без физического носителя) становиться нормой.
Компания «Лоцман - Все для Игр» предлагает весь комплекс услуг для любителей компьютерных игр. Клиенту предлагается удобно и безопасно, без комиссии, безналичным способом оплатить товар, при этом ему автоматически начисляются бонусные баллы и накопительные скидки, которые можно потратить при следующей покупке. После оплаты товара осуществляется моментальная доставка ключа электронной версии игры. Таким образом, с момента принятия решения о покупке игры до непосредственно игры в неё проходят считанные минуты. Пожалуй, больше в никакой другой отрасли торговли невозможен такой уровень удобства для клиента. При этом следует подчеркнуть, что стоимость электронных версий игр аналогична другим игровым магазинам, но зачастую значительно ниже, благодаря удобной и понятной системе накопительных скидок. Важно подчеркнуть, что весь товар, представленный в интернет магазине, абсолютно легальный и лицензионный.
В библиотеке интернет магазина «Лоцман - Все для Игр» более тысячи электронных версий компьютерных игр и различных карт оплаты игровых сервисов. При этом, игры таких сервисов цифрового распространения компьютерных игр и программ как Steam Origin,Yuplay также представлены в каталоге «Лоцман - Все для Игр». Разумеется со всеми акциями, скидками до 75% и бонусами. Каждый из перечисленных сервисов имеет только свой каталог игр, часто не очень большой и в основном англоязычный. Однако, по словам исполнительного директора компании Хамитова Марата: «У нас процесс покупки ключей для электронных версий игр гораздо проще и удобнее, потому что все игры собраны в одном месте и любые проблемы и возможные недоразумения решаются намного оперативнее и, что немаловажно, на русском языке».
Одним из удобств для клиентов является рассылка новостей и специальных предложений, своевременно информирующих клиентов о выходе, наличии или поступлении в продажу той или иной игры.
По словам генерального директора интернет – магазина «Лоцман - Все для Игр» Белова Олега: «Рынок компьютерных игр, как один из передовых в технологическом плане, с развитием высокоскоростного доступа в интернет стремительно развивается. Уже сегодня клиентам нашей компании доступен сервис 21-го века. Быстро, безопасно и удобно получить понравившуюся игру, оперативно ответить на любые вопросы наших клиентов и решить возможные проблемы по приобретению электронных версий игр – только так мы стараемся работать в нашей компании!»