Чтобы предотвратить установку скиммингового оборудования, сотрудники банка ежедневно осматривают банкоматы и информационно-платежные терминалы, а также проводят непрерывный дистанционный мониторинг устройств самообслуживания, расположенных в удалении от филиалов.
Скимминг, т.е. применение специального оборудования, сканирующего информацию о пин-кодах банковской карты и личных данных клиента, на сегодняшний день является одним из самых распространенных способов мошенничества. Обычно списание средств с карты клиента происходит в течение суток после совершения каких-либо операций через банкомат, где скиммеры установили свою «ловушку».
Сбербанк рекомендует своим клиентам следовать правилам предотвращения мошенничества.
Помните, что пользоваться банкоматами и терминалами, на которых присутствуют следы стороннего вмешательства (сколы, повреждения, следы клея, сторонние подозрительные накладки, устройства и пр.) опасно. В случае обнаружения подозрительных видоизменений в облике банкомата, немедленно сообщите руководителю филиала, в котором расположен банкомат, или позвоните по номеру горячей линии банка. Возможно, данное устройство было скомпрометировано мошенниками. Если вы все-таки воспользовались таким банкоматом, и только потом заметили что-то подозрительное, в целях безопасности и сохранности собственных средств немедленно заблокируйте имеющуюся у вас карту. Снять денежные средства вы сможете в ближайшем офисе банка при наличии паспорта.
ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются международные и российские инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн физических лиц и около 1 млн предприятий. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в 20 странах, в том числе в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и Турции.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Волго-Вятский банк Сбербанка России — один из 17 территориальных банков Сбербанка России. Осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Нижегородская, Кировская, Владимирская области, республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает более 2300 подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.