22 мая в конференц-зале Ленинградской торгово-промышленной палаты «Консалтинговая компания S.M.A.R.T.» и «Диалог ИТ» провели очередную встречу Клуба директоров по качеству. Темой десятого заседания стал вопрос автоматизации системы менеджмента качества для повышения эффективности управления организацией. Участие в дискуссии приняли руководители, менеджеры и директора по качеству торговых, строительных и производственных предприятий.
С докладами на встрече выступили представители «Диалог ИТ». Генеральный директор компании С.Леонтьев поделился опытом автоматизации различных систем учета и управления на основе программных продуктов «1С» и рассказал о преимуществах автоматизированной системы менеджмента качества для руководителя и продукте «DocPrime: Управление документами». Ведущий менеджер по качеству «Диалог ИТ» С.Кагарлицкая продемонстрировала возможности конфигурации «АБ: Управление качеством», позволяющего полностью отойти от документооборота на бумажных носителях и повысить эффективность всех процессов СМК. В докладе исполнительного директора «Диалог ИТ» Б.Олефиренко в качестве инструмента для автоматизации показателей деятельности компании, управления персоналом и мотивацией был представлен программный продукт «Волгасофт: Управление по целям». Вопрос регламентированного документооборота для СМК и взаимодействия с клиентами на основе «1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» раскрыл директор по развитию «Диалог ИТ» Е.Марков.
Участники заседания обратили особое внимание на автоматизированную систему документооборота DocPrime, разработанную в «Диалог ИТ» и сертифицированную фирмой «1С». Помимо этого, менеджеры и директора по качеству интересовались, как в программном продукте «АБ: Управление качеством» реализуются согласование и утверждение документации, управление несоответствиями, регистрация корректирующих и предупреждающих действий.
После заседания в неформальной обстановке участники Клуба и спикеры обменялись опытом создания, построения и сертификации системы менеджмента качества, а также обсудили вопросы автоматизации управления и учета на предприятиях.