В Банке «Народный кредит» начал работу интернет-банк для физических лиц. Реализацию проекта по внедрению собственного ИТ-решения осуществляла компания LIC.
Система «Интернет-банк» – это современное удобное решение для быстрого доступа клиентов к услугам банка в любое время и в любой ситуации: из дома, офиса, на прогулке, в путешествии. С помощью услуг интернет-банка клиент получает возможность постоянно контролировать состояние счетов, кредитов, вкладов, карт и выполнять переводы и платежи через интернет с максимальной скоростью и надежностью.
Принимая во внимание все достоинства данного решения ОАО Банк «Народный Кредит» инициировал начало проекта по разработке интернет-банка для физических лиц. В качестве исполнителя работ по проекту была выбрана компания LIC.
В рамках проекта специалистами LIC было внедрено web-приложение, позволяющее клиентам просматривать финансовую информацию и выполнять банковские операции в любое удобное время в любом месте в круглосуточном режиме. Единственным условием работы с системой является наличие подключения к Интернету. При реализации проекта были учтены такие пожелания заказчика как соответствие фирменному стилю и оформление по бренд-буку, интуитивно понятный интерфейс, обеспечение безопасного доступа.
Кроме того, специалистами LIC внедрены приложения для мобильных устройств на платформах iOS и Android, которые позволяют сделать услуги банка намного доступнее и ближе каждому клиенту. Пользователь мобильного банка имеет в своём распоряжении более богатый функционал, чем пользователь интернет-банка. Например, кроме основного функционала он может осуществлять поиск объектов по карте, по станциям метро, а также получать дополнительную информацию по объектам – часы работы, список услуг и т.д.
В ходе проекта была создана единая инфраструктура на основе промышленных стандартов для обеспечения возможности интеграции внешних и внутренних информационных систем, таких как процессинговые системы, системы денежных переводов и платежей. Кроме того, создан единый справочник клиентов физических лиц банка, объединяющий учетные записи клиентов из нескольких информационных систем.
С помощью решения LIC клиенты банка получили удобный инструмент для совершения большой части банковских операций, а Банк получил возможность снизить операционные расходы на обслуживание клиентов в отделениях банка и повысить лояльность клиентов.
О Банке «Народный кредит»
ОАО Банк «Народный кредит» входит в топ-150 крупнейших банков России. Его региональная сеть охватывает 5 филиалов и 35 дополнительных офисов. Головной офис Банка и 5 дополнительных находятся в Москве.
О компании LIC
Компания LIC - российский разработчик прикладного программного обеспечения для бизнеса и государственных организаций. Компания предлагает профессиональные услуги по проектированию, разработке и внедрению уникальных информационных систем и специализированных модулей на базе коммерческого и свободного программного обеспечения ведущих мировых вендоров в соответствии с индивидуальными потребностями заказчика.