Такой «десант» клиника вызвала по собственной инициативе, подав заявку на получение высшей категории государственной аккредитации – самого серьезного подтверждения уровня медицинского учреждения в Украине. Несколько месяцев клинику «Новий Зір» проверяла одна комиссия за другой. Представители контролирующих органов исследовали все: от документации и аппаратуры до целевого назначения здания. В результате клиника получила высшую категорию.
Государственную аттестацию проходят все клиники — и частные, и государственные — через два года после открытия. При этом медицинское учреждение может претендовать на одну из трех категорий: высшую, первую или вторую в зависимости от результатов проверок. Клиника «Новий Зір» набрала наибольшее количество баллов (от 90 до 100% от максимально возможных баллов). При этом оценивалось соответствие множеству параметров, среди которых качество медицинской помощи, уровень персонала, соблюдение требований безопасности и санитарных норм, наличие лицензии и качество ведения внутренней документации. Оценивался также уровень управления клиникой и даже такой вопрос, как соблюдение этических норм в отношении пациентов.
Татьяна Загорная, директор харьковской клиники «Новий Зір»: «Государственная аккредитация — это официальное признание статуса клиники. Каждый администратор считает, что он создал наилучшие условия для пациентов. Но чтобы получить объективную оценку, нужно выдержать настоящий экзамен. Мы гордимся тем, что клиника «Новий Зір» смогла это сделать с первого раза».
Такой аккредитационный сертификат – это не внутренний документ, это подтверждение уровня клиники для ее пациентов. И врачи настаивают: украинцам следует интересоваться, какие документы есть у каждого медицинского учреждения или специалиста.
Андрей Коваленко, главный врач харьковской клиники «Новий Зір»: «За два года работы клиники в Харькове у нас всего несколько пациентов попросили показать лицензию и уставные документы. К сожалению, люди редко об этом задумываются. Но мы настоятельно рекомендуем интересоваться в любом медицинском учреждении, есть ли действующая лицензия, какую категорию получило учреждение, какой опыт у врача. Ведь речь идет о здоровье, стесняться нельзя, и нужно выбирать самый надежный вариант».
Справка. В крупнейшую в Европе сеть офтальмохирургических клиник «Новий Зір» входит 8 клиник в Киеве, Харькове, Сумах, Днепропетровске, Хмельницком, Черкассах, Запорожье и Кривом Роге. Каждый месяц врачи сети клиник проводят до 400 операций: лазерные коррекции, факоэмульсификации с имплантацией интраокулярных линз, лечение глаукомы, патологий сетчатки, косоглазия и других заболеваний глаз. Сеть клиник возглавляет кандидат медицинских наук, врач высшей категории Георгий Яковлевич Пархоменко. В Харькове «Новий Зір» открылся в 2010 году.