ArKadia.com: Кому можно доверить Вашу недвижимость?

Быть арендодателем нелегко как в России, так и за рубежом. У Вас появляется много обязанностей помимо Вашей основной работы: нахождение арендаторов, поддержание с ними хороших отношений, сбор арендной платы и т.д. Если Ваш график не позволяет выполнять всё хорошо в срок, пора задуматься о поиске профессионального агента, который возьмёт на себя все заботы о Вашей недвижимости.

Прежде чем пригласить на работу агента, Вам необходимо задать ему несколько важных вопросов, чтобы убедиться в его профессионализме в данной области:

1) Какие услуги Вы предлагаете?

Различные компании по управлению недвижимостью предлагают разные услуги. Изучите весь перечень услуг, необходимых для арендного бизнеса, и посмотрите, сможет ли кандидат Вам их поставлять в полном размере.

2) Как долго Вы работаете в этой сфере?

Вам нужен менеджер, который знает, что он делает, а не тот, кто только представляет, как надо работать. Опытный специалист будет правильно себя вести с агрессивными арендаторами, а в критической ситуации будет организован и настроен на эффективную работу. Попросите рекомендации, чтобы быть уверенным в профессионализме кандидата.

3) Есть ли у Вас лицензии и сертификаты?

Убедитесь, что кандидат очень хорошо разбирается в управлении недвижимостью. Работа заключается не только в сборе арендной платы и заполнении свободных сдаваемых объектов недвижимости! Агент должен уметь выходить из любой сложившейся ситуации. Ему необходимо знать не только правила предоставления жилья, но и законы о выселении арендатора. Вы выбираете агента, ответственного за Ваш арендный бизнес, так что серьёзно отнеситесь к проверке квалификации кандидата.

4) Как Вы рекламируете недвижимость?

Вы же не хотите агента, который просто опубликует объявление в газете! Это может сделать каждый! Узнайте о его маркетинговых методах продвижения: попросите показать образцы составленных им объявлений и творческие приемы в рекламе недвижимости.

5) Насколько эффективно выполняется работа с клиентами?

Менеджер, который небрежно относится к обслуживанию клиентов, рискует причинить ущерб Вашему бизнесу. Профессиональный агент должен удовлетворять все потребности, в которых нуждается клиент, особенно во время вашего отсутствия. Поинтересуйтесь о процедуре обслуживания: в какой срок и каким образом они отвечают на требования клиентов.

6) Как Вы выбираете арендаторов?

Вы должны быть уверены, что агент будет честен и создаст недискриминационную атмосферу при выборе арендатора. Поэтому необходимо спросить сразу о его методах выборки клиентов.