10 октября владельцы платежных терминалов в Казахстане начали отключение в своих терминальных сетях прием платежей в пользу одного из крупнейших операторов мобильной связи GSM Казахстан/Kcell.
Причиной проведения акции послужило решение оператора с 15 октября ввести ограничение на внешнюю комиссию, взимаемую с абонентов при пополнении баланса в розничных торговых точках и терминалах самообслуживания. По подсчётам владельцев платежных сетей в случае ограничения комиссии из-за экономической нерентабельности перестанут функционировать от 40 до 60% существующих точек приёма платежей, что в конечном итоге отразится на потребителях услуг сотовой связи.
В Астане акция длится второй день. Прием платежей в пользу Kcell и Activ отключен уже в 2500 терминалах самообслуживания. Это значит, что более 100 тысяч пользователей ежедневно не могут быстро и без очереди пополнить свой мобильный счет, а оператор не получает более 100 тысяч платежей в день (по некоторым данным около 37% от общего количества платежей в пользу Kcell проходит через платежные терминалы).
На всех терминалах Астаны наклеены плакаты, информирующие плательщиков о невозможности оплаты услуг Kcell и Activ в этих терминалах. По информации от предпринимателей, отключивших Kcell на своих терминалах, за прошедшие сутки количество платежей в пользу других операторов связи возросло на 10%-12%.
В ближайшие дни к акции присоединятся владельцы платежных сетей в городах Алматы (1606 терминалов и точек приема платежей), Актобе (680), Кранганда (280), Кокчетав (70), Уральск и Актюбинск (72), Балхаш (50), Атырау (18), Атбасар (90% всех терминалов в городе), Щучинск и Боровое (более 90%), Павлодар, Актау.