Поставщик транспортной биржи расширяет услугу для находящихся в пути - TimoCom to go
После того, как услуга для находящихся в пути TimoCom to go была успешно принята в Европе, компания TimoCom Soft- und Hardware GmbH уже с 1-ого августа 2011 года предлагает пользователям её биржи транспорта и грузов TC Truck&Cargo® следующее практическое дополнение: вместе с телефонными запросами об актуальных предложениях транспорта и грузов по мобильному телефону, теперь у клиентов есть так же и возможность регистрации предложений транспорта на бирже, поручая это специалистам компании TimoCom.
Многим пользователям транспортной биржи знакома такая ситуация: приходится находясь в пути искать подходящий груз в условиях нехватки времени, вместе с тем не имея доступа к онлайн бирже. Именно в таких случаях в дальнейшем будет помогать услуга TimoCom to go. Здесь клиенты не только получают по телефону информацию об актуальных предложениях транспорта и грузов, но теперь так же в режиме реального времени могут регистрировать в TC Truck&Cargo® предложения транспорта. Для данной услуги действителен тот же номер горячей линии ,что и раньше: +48 67 352 14 94.
Ввод предложений в биржу
В результате телефонного запроса клиента, предложения будут введены в биржу сразу же после разговора. Преимущество заключается в том, что подробности о предлагаемом транспорте для всех потенциальных деловых партнёров в программе будут отображаться в режиме реального времени. Для того, чтобы начать действовать, сотрудникам TimoCom нужно получить от Вас только необходимую информацию такую, как желаемое соотношение и описание грузовика. Для коррекции данных, клиенты должны лишь внести свой электронный адрес в каталог компаний транспортной отрасли TC Profile® или сообщить его по телефону экспертам, говорящим на родном языке позвонившего. Затем по электронной почте им будет выслано подтверждение с зарегистрированными данными соответствующего заказа.
Надежная проверка пользователей
Для того чтобы клиенты TimoCom могли правильно пользоваться услугой в пути в соответствии со строгой политикой безопасности, нужно обратить внимание на некоторые вещи: к началу разговора для идентификации должны быть приготовлены TimoCom ID и ID пользователя. Тогда наши клиенты смогут звонить на номер +48 67 352 14 94 со своего авторизированного номера мобильного телефона, предварительно убедившись в том, что активировано перенаправление телефонных номеров, и что номер их мобильного телефона внесен в каталог компаний транспортной отрасли TC Profile® от TimoCom. Главный представитель Марсель Фрингс прокомментировал эту дополнительную услуг: „С помощью регистрации предложений транспорта на бирже посредством наших специалистов мы помогаем тем клиентам, которые находятся в пути. Наши сотрудники компетентны в том, чтобы выполнять ввод данных от имени наших клиентов. Благодаря процессу детальной идентификации они уверенны в том, что действительно ведут переговоры с одним из наших проверенных клиентов. Услугу TimoCom to go мы предлагаем так же как обычно на 24 европейских языках. Вместе с тем на рынке мы являемся единственным поставщиком, который активно борется с недостачей свободного транспорта.“